Digital procesoptimering gavner vognmænd og myndigheder
Når lastbiler kører fra A til B og C for at aflevere eller hente gods og varer, er der ofte nogle hjørner, der kan files af.
Den optimale rækkefølge af de indlagte stop ved kunderne, stoppenes varighed og ruten mellem kunderne er nogle af de parametre, der kan skrues på for at optimere på tid, afstand og brændstof. Dem kan renovationsselskaber dreje på med IT fra WasteHero.
”Vores software til affaldsindsamling og -håndtering er udviklet, så renovationsselskaber kan optimere hele
værdikæden fra kunde til opgave. Ordrer afgives effektivt via selvbetjening og kundesystem, og systemet hjælper med at planlægge præcis, hvilken rute skraldebilerne skal tage for at tømme de fyldte containere mest omkostnings- og tidseffektivt. IT-platformen og logistikkomponenterne er skabt, så både renovationsselskaberne og kommunale myndigheder kan benytte data og indsigt til at planlægge og optimere affaldsindsamling med dem,” fortæller WasteHeros kommercielle direktør Simon Schøler.
Softwareplatformen og de digitale add-ons er udviklet, testet og i drift flere steder. I Danmark benytter renovations- og forsyningsselskaberne Provas i Haderslev Kommune, REFA på Lolland og Falster samt Fredericia Kommune dem til at optimere deres kundehåndtering og affaldsindsamling. WasteHero arbejder i Fredericia sammen med miljøvirksomheden Marius Pedersen, der håndterer kommunens affald.
I den senere tid har en ny målgruppe for softwaren åbenbaret sig: Vognmænd med store eller små flåder af lastbiler, der også med fordel kan strømline deres af- og pålæsning af gods hos kunderne.
”Grundlæggende minder deres virksomheder om renovationsselskabernes. Der er stort fokus på bæredygtighed og optimering af indtjening. Derfor er deres behov og gavn af optimeringen af ruter, planlægning og kundehåndtering de samme. Derfor har vi bredt vores forretning mere ud, så vi også henvender os bredt til vognmandsbranchen,” siger Simon Schøler.
Første vognmandsfirma med WasteHero-software ombord i førerhusene og på kontoret er rumænske Febra, som ønskede at digitalisere sig og derfor besøgte www.wastehero.io flittigt som startskud for samarbejdet.
”Desuden er vi tæt på at lukke en lignende aftale med en virksomhed i Mellemøsten. Vores løsninger er globale og kan leveres på flere sprog. Derfor kan de i princippet benyttes af renovations- og transportvirksomheder i hele verden,” siger Simon Schøler.
Data til ESG-rapportering
Ved at effektivisere brændstof og andre ressourcer gavner WasteHeros software også kundernes klimaregnskaber og ESG-rapporter. Virksomheden mærker tydeligt, at bæredygtighed står højt på dagsordenen hos både private og offentlige kunder.
”I ESG-rapporter er valide data altafgørende og fylder mere og mere og mere for vores kunder. Vores software gør det nemt at arbejde med data i hele værdikæden og kan eksempelvis dokumentere de afstande, lastbilerne har kørt, hvilke affaldstyper og -mængder, de har transporteret, hvor meget brændstof de har brugt, og lignende data, som er relevante for ESG-rapporterne. De data kan myndighederne også benytte i arbejdet med cirkulær økonomi, genbrug og borgernes adfærd,” mener Simon Schøler.
Han spår, at WasteHeros næste digitale skridt bliver i retning af AI i softwaren.
”Softwaren og platformen optimeres og justeres løbende for at forblive moderne, brugervenlig og relevant for vores kunder. Nogle af de elementer, vi aktuelt arbejder med, er brug af AI til at løfte nogle processer og benytte opnåede data endnu mere. Eksempler kunne være automatisk kontrol af afregninger, intelligent håndtering af ”gentagne hændelser”, som kræver bestemte handlinger, samt brug af AI som en del af kundeservicen. Vi brænder grundlæggende for at hjælpe kunderne med en digital transformation som styrker og gavner deres forretning.” siger Simon Schøler.
FAKTA
WasteHero Aps blev stiftet i 2017 og har kontorer i Aarhus, København og Nottingham i England.
Virksomheden udvikler software til optimering af lastbilflåder, planlægning af ruter, kundestyring og lignende.
